Quelques points clés
- Les réservations doivent être effectuées au moins vingt-quatre heures avant l'heure de prise en charge requise..
- Vous pouvez changer, modifier ou annuler votre réservation à tout moment jusqu'à huit heures avant l'heure de début du voyage.
- Si vous avez besoin d'un service urgent ou d'urgence, veuillez nous téléphoner. Nous essaierons de vous aider mais ne pouvons garantir qu'un chauffeur et un véhicule seront disponibles dans un bref délai..
- Un enfant, quel que soit l'âge, compte pour un passager.
- Si vous devez transporter un fauteuil roulant, merci de le préciser au moment de la réservation.
- Vos droits statutaires ne sont pas affectés par ces termes et conditions.
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Vos droits statutaires ne sont pas affectés par ces termes et conditions.
CONDITIONS D'UTILISATION
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Vous vous abstiendrez de faire quoi que ce soit que nous considérons raisonnablement comme peu recommandable ou susceptible de nuire à notre réputation..
RÉSERVATIONS
Les réservations doivent être effectuées au moins vingt-quatre heures avant l'heure de prise en charge requise..
Si vous avez besoin d'un service urgent ou d'urgence, veuillez nous téléphoner. Nous essaierons de vous aider mais ne pouvons garantir qu'un chauffeur et un véhicule seront disponibles dans un bref délai..
Votre réservation sera traitée comme une « demande de réservation » jusqu'à ce que vous receviez une confirmation de réservation de notre part..
Vous pouvez modifier ou modifier votre réservation à tout moment jusqu'à huit heures avant l'heure de début du voyage.. Contactez-nous simplement par email, par téléphone ou en utilisant le formulaire de contact du site Internet. Vous pouvez également vous connecter et utiliser votre espace compte privé.
Vous devez prévoir suffisamment de temps lors de la réservation de votre véhicule pour tenir compte des heures d'enregistrement requises par, Par exemple, votre compagnie aérienne. Demera Taxi Online ne sera pas responsable de tout retard causé par votre incapacité à prévoir suffisamment de temps pour atteindre votre destination ou si les passagers ne sont pas prêts à être récupérés à l'heure réservée..
Vous devez réserver une taille de véhicule adaptée au nombre de passagers et de bagages. Nous ne pouvons pas garantir le transport d'une quantité excessive de bagages au-delà de ce pour quoi le véhicule est conçu.. Tous les bagages sont transportés entièrement à vos risques.
Veuillez noter qu'un enfant, peu importe l'âge, compte pour un passager.
Veuillez vérifier attentivement votre confirmation de réservation et nous informer rapidement de toute erreur.. Nous ne serons pas responsables des retards causés ou des coûts résultant de votre incapacité à nous fournir des informations correctes..
Nous sommes en droit de supposer que toute personne qui indique le numéro de compte et le nom du client corrects est autorisée à effectuer une réservation au nom du client..
Si vous devez transporter un fauteuil roulant, merci de le préciser au moment de la réservation.
Le chauffeur empruntera l'itinéraire le plus approprié de la journée, sauf indication contraire du client., auquel cas des frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Sauf indication contraire au moment de la réservation, nous ne serons peut-être pas automatiquement en mesure d'accueillir des ramassages ou des dépôts supplémentaires, même si tous les efforts seront faits pour répondre à ces exigences. Si notre chauffeur est invité à attendre soit au début, soit pendant un trajet, nous nous réservons le droit de facturer le temps d'attente à notre tarif standard en vigueur.
Nous nous efforcerons de garantir que le véhicule(s) arriver à l'heure et au lieu demandés. Nous ne pouvons pas, toutefois, accepter la responsabilité des retards causés par des circonstances indépendantes de notre volonté, comme une panne mécanique, embouteillages, accidents de la route ou conditions météorologiques extrêmes. Nous n'acceptons pas non plus la responsabilité de toute perte consécutive.
Vous acceptez de traiter nos chauffeurs et notre personnel, ou les chauffeurs qui vous sont présentés via Demera Taxi Online dans le respect et de ne pas causer de dommages à leurs véhicules ou de se livrer à des activités illégales, menaçant, harcèlement, comportement ou activité abusif lors de l'utilisation de leur véhicule ou de l'un de nos services.
Demera Taxi Online peut, à son entière discrétion, sans responsabilité et sans donner de raisons, refuser les services à quiconque pour quelque raison que ce soit et à tout moment. Nous nous réservons également le droit de refuser l'entrée dans nos véhicules à toute personne soupçonnée d'être sous l'emprise de l'alcool ou de drogues et/ou dont le comportement présente une menace pour la sécurité du conducteur., le véhicule ou les autres passagers à l’intérieur du véhicule. Nous nous réservons en outre le droit d'interrompre tout voyage en raison d'un comportement déraisonnable ou inapproprié de la part d'un passager.. Si un nettoyage spécial d'un véhicule est requis parce qu'il a été laissé dans un état déraisonnable par un passager/client, nous nous réservons le droit de facturer les frais de ménage au Client.
Nous nous réservons le droit de remplacer tout véhicule ou chauffeur/chauffeur. Si cela devient nécessaire, sans engagement, nous vous informerons à l'avance.
ANNULATIONS & REMBOURSEMENT
Si vous devez annuler votre réservation, veuillez nous contacter au plus vite.
Vous avez le droit d'annuler votre réservation jusqu'à huit heures avant le début du voyage., sans donner aucune raison. Il suffit de nous prévenir à l'avance par email, téléphone, ou en utilisant le formulaire de contact du site. Vous pouvez également vous connecter et utiliser votre espace compte privé.
Si vous avez payé d'avance, nous rembourserons votre paiement dans les 10 jours. Tous les remboursements seront effectués selon le mode de paiement d'origine.
Si une réservation est annulée dans les huit heures suivant l'heure de prise en charge demandée, nous nous réservons le droit de facturer la totalité du voyage. Si, toutefois, le lieu de prise en charge nécessite que la voiture soit expédiée plus de huit heures avant l'heure de prise en charge, nous nous réservons également le droit de facturer la totalité du voyage.
Notre politique d'annulation de réservation indique que nous réserverons la disponibilité du véhicule pour vous et refuserons ensuite toutes les autres réservations pour ce véhicule à cette heure et à cette date de votre voyage réservé..
PAIEMENT & FRAIS
Sauf indication contraire, tous les prix incluent les taxes de vente ou sur la valeur ajoutée qui peuvent s'appliquer..
Le paiement sera accepté par cartes de débit et de crédit Visa ou Mastercard. Les cartes seront facturées selon la sélection du client, soit en dirhams des Émirats arabes unis., Livres britanniques, Dollars américains ou euros.
Vous acceptez d'effectuer le paiement intégral pour tout voyage que vous effectuez et/ou pour l'utilisation de l'un de nos Services pour lequel vous avez précédemment demandé ou réservé., et nous avons par la suite confirmé et complété.
Demera Taxi Online peut modifier le devis en cas de changement important par rapport à l'itinéraire d'origine., le nombre de passagers ou le type ou la taille du véhicule requis.
Si vous ne vous présentez pas et ne prenez pas contact avec notre chauffeur à l'heure réservée et au point de prise en charge désigné, nous nous réservons le droit de facturer la totalité du voyage.
Nous nous réservons le droit de facturer intégralement et de ne procéder à aucun remboursement., si après l'arrivée de notre véhicule, il s'avère que la réservation a été effectuée à une mauvaise date, mauvais moment, mauvais emplacement et/ou autres informations incorrectes ou trompeuses, ou si, pour quelque raison que ce soit, le passager quitte le point de prise en charge sans nous en informer.
JURIDICTION & DIVERS
Cet accord doit être interprété conformément à la loi guyanienne et vous et Demera Taxi Online acceptez chacun de vous soumettre à la juridiction exclusive des tribunaux de Guyane en ce qui concerne tout litige ou réclamation découlant de ou en relation avec cet accord..
Vous acceptez de nous indemniser et de nous défendre pleinement contre toute réclamation ou procédure judiciaire intentée contre nous par toute autre personne à la suite de votre violation des présentes Conditions. & Conditions.
Conformément à la loi guyanaise, il est interdit de fumer dans nos véhicules.
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Demera Taxi Online se réserve le droit de modifier ces termes et conditions et/ou prix à tout moment.. Toutes les réservations existantes resteront au tarif indiqué au moment de la réservation.